Privaatsusteade

Lilleoru MTÜ
Kehtib alates 17. oktoobrist 2026

1. Üdline

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Lilleoru MTÜ („Lilleoru“ või „meie“) kogub ja töötleb isikuandmeid seoses järgmisega:

Veebilehe www.lilleoru.org („veebileht“) kasutamine.
Registreerimine kursustele, retriitidele, loengutele, töötubadesse, õppesündmustele ja juhendatud praktikatele ning neil osalemine nii kohapeal kui ka veebis.
Juurdepääs salvestistele ja muudele digitaalsetele õppematerjalidele.
Uudiskirjade tellimine ja ootenimekirjadesse registreerumine.
Päringud ja muu suhtlus meiega.

Privaatsuspoliitika eesmärk on anda teavet. Veebilehe kasutamine või meie kasutustingimustega nõustumine ei tähenda nõusolekut kõigi siin kirjeldatud andmetöötlustoimingutega. Kui töötlemiseks on vaja nõusolekut, küsime seda eraldi.

Lilleoru MTÜ haldab ka Shiva Temple Estonia veebilehte. Veebilehe www.shivatempleestonia.org kaudu, sealhulgas templitseremooniate ja annetustega seoses kogutavate isikuandmete töötlemist käsitleb sellel veebilehel avaldatud privaatsuspoliitika.

2. Vastutav töötleja

Selles privaatsuspoliitikas kirjeldatud isikuandmete töötlemise eest vastutab:

Lilleoru MTÜ, Eestis registreeritud mittetulundusühing
Registrikood: 80143446
Aadress: Taevasmaa tee 2, Aruvalla küla, Rae vald, Harju maakond 75320, Eesti
E-post: info@lilleoru.ee

Isikuandmetega seotud küsimuste või oma andmekaitseõiguste kasutamise sooviga palume pöörduda sellele e-posti aadressile.

3. Milliseid isikuandmeid kogume?

Sõltuvalt sellest, kuidas meiega suhtlete ja milliseid teenuseid kasutate, võime töödelda järgmisi andmeid.

Kontakt- ja registreerimisandmed

Nimi.
E-posti aadress ja telefoninumber.
Elukohariik, keele-eelistus ja vajaduse korral ajavöönd.
Valitud sündmus või teenus, osalemise viis ja tellimuse andmed.
Avaldatud osalemise eeltingimuste kontrollimiseks vajalik teave.
Osalemise ja juurdepääsuga seotud andmed.
Tellimusega seoses esitatud majutuse, toitlustuse või muud praktilised eelistused.
Vanema või seadusliku esindaja andmed, kui need on vajalikud alaealise osalemiseks.

Makse- ja raamatupidamisandmed

Maksja nimi ja kontaktandmed.
Vajaduse korral arveldusaadress ja organisatsiooni andmed.
Tellimuse, arve ja tehingu viitenumbrid.
Summa, valuuta, makse kuupäev, makse staatus ja tagasimakse andmed.

Me ei saa ega säilita teie maksekaardi täielikku numbrit, kaardi turvakoodi, internetipanga sisselogimisandmeid ega panga autentimiskoode.

Suhtluse ja tellimustega seotud andmed

Meile saadetud sõnumid ja päringud.
Kaebustele või taotlustele vastamiseks vajalik teave.
Uudiskirja tellimise ja ootenimekirja registreerumise andmed.
Keele- ja suhtluseelistused.
Nõusolekute, nende tagasivõtmise ja tellimustest loobumise andmed.

Sündmuste fotod ja salvestised

Kui sündmust pildistatakse, filmitakse või salvestatakse, võivad isikuandmed hõlmata teie kujutist, häält, kuvatavat nime ja teie panust, näiteks esitatud küsimusi või sõnumeid.

Salvestamise ja materjalide kasutamise korraldust kirjeldatakse punktis 7.

Tehnilised andmed ja veebilehe kasutamise andmed

Sõltuvalt kasutatavatest funktsioonidest ja teie küpsisevalikutest võime töödelda järgmisi andmeid:

IP-aadress.
Veebilehitseja, seadme ja operatsioonisüsteemi andmed.
Külastuste ajad, tehnilised logid ja veateated.
Külastatud lehed, kasutustoimingud ja teave selle kohta, kust veebilehele jõudsite.
Küpsiste tunnused ja nõusolekueelistused.

Tundlik teave

Palun ärge esitage terviseandmeid ega muid tundlikke isikuandmeid, kui need ei ole konkreetse eesmärgi täitmiseks vajalikud.

Kui taotlete tervisega seotud osalemiskohandusi, püüame koguda üksnes nende kaalumiseks vajalikku teavet.

Mõni vaimsete praktikate või osalemise eeltingimustega seotud teave võib avaldada usulisi või filosoofilisi veendumusi. Kui tegemist on eriliigiliste isikuandmetega, töötleme neid üksnes juhul, kui olemas on nii isikuandmete kaitse üldmääruse artiklist 6 tulenev õiguslik alus kui ka artikli 9 kohane töötlemist lubav tingimus. Kui tugineme teie selgesõnalisele nõusolekule, küsime seda eraldi.

Sündmusele registreerumine ei tähenda iseenesest selgesõnalist nõusolekut tundlike andmete töötlemiseks ega teie osalemise avalikustamiseks.

4. Kust isikuandmeid saame?

Üldjuhul saame isikuandmed otse teilt, kui registreerute, tasute, tellite uudiskirja, osalete või võtate meiega ühendust.

Võime saada teavet ka järgmistest allikatest:

Teie nimel tellimuse esitav isik.
Vanem või seaduslik esindaja.
Registreerimisplatvormid, sealhulgas Fienta.
Makseteenuse osutajad.
Veebisündmuste läbiviimiseks kasutatavad platvormid.
Teie seade veebilehe kasutamisel.
Sotsiaalmeediaplatvormid, kui suhtlete meiega nende kaudu.

Kui esitate teise inimese andmeid, palun veenduge, et teil on selleks õigus, ja tehke see privaatsuspoliitika talle kättesaadavaks.

5. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Kasutame isikuandmeid järgmistel eesmärkidel.

Registreerimine ja teenuste osutamine

Töötleme registreerimis-, kontakt- ja osalemisandmeid tellimuste haldamiseks, asjakohaste eeltingimuste kontrollimiseks, juurdepääsu võimaldamiseks, praktilise teabe edastamiseks ja kokkulepitud teenuse osutamiseks.

Õiguslik alus: teie taotlusel lepingueelsete toimingute tegemine ja lepingu täitmine.

Kui keegi teine ostab teenuse teile, võime tugineda oma õigustatud huvile hallata tellimust ja võimaldada teie osalemist.

Maksed, arved ja raamatupidamine

Töötleme makse- ja arveldusandmeid tasude kogumiseks, arvete väljastamiseks, tagasimaksete haldamiseks ja seaduses nõutud dokumentide säilitamiseks.

Õiguslik alus: lepingu täitmine ja juriidiliste kohustuste täitmine.

Päringud ja kaebused

Töötleme kirjavahetust küsimustele vastamiseks, probleemide lahendamiseks, kaebuste käsitlemiseks ja andmekaitsetaotlustele vastamiseks.

Õiguslik alus: sõltuvalt pöördumisest lepingueelsed toimingud, lepingu täitmine, juriidiliste kohustuste täitmine või meie õigustatud huvi pöördumistele vastata.

Ootenimekirjad

Kasutame teie andmeid ootenimekirja haldamiseks ja teabe saatmiseks konkreetse sündmuse või võimaluse kohta, mille ootenimekirja registreerusite.

Õiguslik alus: teie nõusolek. Ootenimekirja registreerumine ei tähenda automaatselt meie üldise uudiskirja tellimist.

Uudiskirjad ja turundus

Kasutame teie e-posti aadressi ja valitud eelistusi uudiskirjade ning meie tegevust puudutava teabe saatmiseks, kui olete need tellinud.

Õiguslik alus: teie nõusolek.

Veebilehe toimimine ja turvalisus

Töötleme vajalikku tehnilist teavet veebilehe käitamiseks, turvalisuse tagamiseks, väärkasutuse ennetamiseks ja tehniliste probleemide uurimiseks.

Õiguslik alus: meie õigustatud huvi pakkuda turvalist ja toimivat veebilehte ning vajaduse korral juriidiliste kohustuste täitmine.

Analüütika ja veebilehe valikulised funktsioonid

Kui need on kasutusel, rakendame valikulist analüütikat ja seotud tehnoloogiaid, et mõista veebilehe kasutamist ning parandada oma suhtlust ja teenuseid.

Õiguslik alus: teie nõusolek, kui see on küpsiste või sarnaste tehnoloogiate kasutamiseks ja nendega seotud töötlemiseks nõutav.

Õigusliku nõuded

Võime säilitada ja kasutada asjakohaseid dokumente õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.

Õiguslik alus: meie õigustatud huvi oma õigusi kaitsta ning eriliigiliste isikuandmete puhul lisaks asjakohane seadusest tulenev töötlemist lubav tingimus.

Õigustatud huvile tuginemisel hindame töötlemise vajalikkust ning selle mõju teie õigustele ja mõistlikele ootustele.

6. Kohustuslikud ja vabatahtlikud andmed

Registreerimisel kohustuslikuks märgitud andmeid vajame tellimuse töötlemiseks, teenuse osutamiseks või juriidilise kohustuse täitmiseks. Nende esitamata jätmisel ei pruugi meil olla võimalik tellimust lõpule viia või soovitud teenust osutada.

Valikuliste andmete esitamine on vabatahtlik. Teenuste ostmiseks või kasutamiseks ei pea nõustuma turundusega.

Kui küsime tundlikku teavet, selgitame selle vajalikkust, töötlemise alust ja esitamata jätmise tagajärgi.

7. Pildistamine, filmimine ja sündmuste salvestamine

Mõnda sündmust võidakse pildistada, filmida või salvestada näiteks selleks, et võimaldada registreeritud osalejatele järelvaatamist, dokumenteerida tegevusi või tutvustada Lilleoru tegevust avalikkusele.

Anname kavandatud salvestamise, materjalide sihtrühma ja kasutamise kohta teavet sündmuse kirjelduses, registreerimisel, kohapealsete teadete kaudu või muul sobival viisil.

Õiguslik alus sõltub eesmärgist ja asjaoludest:

Õpetuse osa salvestamine ja kättesaadavaks tegemine võib olla vajalik teenuses sõnaselgelt sisalduva salvestise pakkumiseks.
Sündmuse piiratud ulatuses dokumenteerimine võib sobivatel juhtudel põhineda õigustatud huvil, olles eelnevalt hinnanud osalejate õigusi ja ootusi.
Kui nõusolek on vajalik, sealhulgas juhul, kui materjal avaldab tundlikku teavet ja puudub muu töötlemist lubav tingimus, küsime nõusolekut eraldi.

Pileti ostmine või sündmusel osalemine ei tähenda üldist nõusolekut kasutada teie kujutist, häält või panust reklaamiks.

Kui see on mõistlikult teostatav, pakume võimalusi osaleda salvestisele jäämata, näiteks hoida veebisündmusel kaamera ja mikrofon välja lülitatuna või viibida kohapeal kaamera vaateväljast väljaspool.

Kui teil on salvestisele jäämisega seotud küsimusi või muresid, võtke meiega ühendust enne sündmust. Nõusoleku tagasivõtmine puudutab edasist kasutamist ega mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

8. Teenuseosutajad ja muud andmete saajad

Avaldame isikuandmeid üksnes siis, kui see on vajalik kirjeldatud eesmärgi täitmiseks ja selleks on sobiv õiguslik alus.

Andmete saajad võivad olla:

Volitatud Lilleoru töötajad, õpetajad, juhendajad ja vabatahtlikud, kes vajavad teavet oma ülesannete täitmiseks.
Veebilehe majutuse ja halduse teenuseosutajad, sealhulgas Wix.
Registreerimis- ja piletimüügiplatvormid, sealhulgas Fienta, kui neid kasutatakse teie tellimuse puhul.
Makseteenuse osutajad, sealhulgas Maksekeskus AS ja Stripe, sõltuvalt valitud makseviisist.
Asjaomase tegevuse jaoks kasutatavad e-posti-, uudiskirja-, veebikohtumiste, videote edastamise ja IT-toe teenuseosutajad.
Raamatupidamis-, õigus- ja muud kutselised nõustajad.
Ametiasutused, kui andmete avaldamine on seadusega nõutud.

Anname juurdepääsu üksnes ulatuses, mis on vastava eesmärgi täitmiseks vajalik.

Osa teenuseosutajaid töötleb isikuandmeid meie nimel andmetöötluslepingute alusel. Teised tegutsevad teatud toimingute puhul iseseisvate vastutavate töötlejatena, näiteks õiguslike nõuete täitmisel, pettuste ennetamisel või oma platvormiteenuste osutamisel. Nende roll sõltub teenusest ja kohaldatavatest kokkulepetest.

Lisateavet leiate asjaomaste teenuseosutajate privaatsusteavitustest:

Wix: https://www.wix.com/about/privacy
Fienta: https://fienta.com/privacy
Stripe: https://stripe.com/privacy
Maksekeskus: https://makecommerce.net/terms-and-conditions-of-data-protection/

Teie andmetega seotud saajate kohta lisateabe saamiseks võite meiega ühendust võtta.

9. Isikuandmete rahvusvaheline edastamine

Mõned teenuseosutajad ja nende alltöövõtjad võivad töödelda isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellise edastamise korral tagame sobiva edastamismehhanismi olemasolu, näiteks:

Euroopa Komisjoni piisava kaitse otsus, mis hõlmab andmete saajat.
Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimused koos vajaduse korral rakendatavate täiendavate kaitsemeetmetega.
Muu kohaldatava andmekaitseõigusega lubatud mehhanism.

Võite meiega ühendust võtta, et saada teavet teie andmetele kohaldatavate kaitsemeetmete ja nende koopia saamise võimaluse kohta. Konfidentsiaalse teabe kaitsmiseks võidakse koopiast vajalikud osad välja jätta.

10. Küpsised ja sarnased tehnoloogiad

Veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Osa neist on vajalikud põhifunktsioonide jaoks, näiteks turvalisuse tagamiseks, tellimuse vormistamiseks ja teie privaatsusvalikute meeldejätmiseks.

Muud tehnoloogiad võivad nende kasutuselevõtu korral toetada analüütikat, veebilehele lisatud välist sisu või turundust.

Nõusolekut nõudvaid mittevajalikke küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid võib kasutada alles pärast seda, kui olete teinud vastava nõusolekuvaliku. Veebilehe sirvimise jätkamine ei tähenda nõusolekut.

Saate veebilehe küpsiseseadetes valikuliste kategooriatega nõustuda, neist keelduda või neid hallata ning oma valikut hiljem vastava küpsiseeelistuste funktsiooni kaudu muuta.

Teave veebilehel kasutatavate tehnoloogiate, nende eesmärkide, teenuseosutajate ja kestuse kohta on esitatud küpsiseseadetes või nendega seotud küpsisteabes.

Küpsiseid saate hallata ka veebilehitseja kaudu. Vajalike küpsiste blokeerimine võib mõjutada veebilehe mõne funktsiooni toimimist.

Veebilehele lisatud väline sisu, näiteks videod, võib kasutada kolmandate osapoolte tehnoloogiaid. Kui selleks on vaja nõusolekut, peab selline sisu või selle valikuline jälgimisfunktsioon jääma mitteaktiivseks kuni vajaliku nõusoleku saamiseni.

11. Uudiskirjad ja suhtluseelistused

Saadame tellimuspõhiseid uudiskirju teie nõusolekul. Saate nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades e-kirjas olevat linki või kirjutades aadressile info@lilleoru.ee.

Võime säilitada piiratud ulatuses andmeid teie loobumistaotluse kohta, et tagada teie valiku järgimine.

Turundusest loobumine ei takista meil saata vajalikke registreerimiskinnitusi, juurdepääsujuhiseid, teateid sündmuse muudatuste kohta ega muid olemasoleva teenusega seotud sõnumeid.

Kui kasutame e-kirjade avamise või neis olevatel linkidel klõpsamise jälgimist, tuleb selle kohta anda teavet ja küsida vajalik nõusolek uudiskirja tellimisel või enne jälgimise alustamist.

12. Kui kaua isikuandmeid säilitame?

Säilitame isikuandmeid üksnes nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärgi täitmiseks, arvestades juriidilisi kohustusi ja õigusnõuete jaoks vajalikku säilitamist.

Kohaldame järgmisi põhimõtteid:

Tellimuse ja teenuse andmed: säilitame teenuse haldamiseks ning vajaduse korral seotud kaebuste või nõuete käsitlemiseks kohaldatava aegumistähtaja jooksul.
Raamatupidamisdokumendid: säilitame kohaldatavate raamatupidamis- ja maksualaste õigusaktidega nõutud aja jooksul.
Tavapärased päringud: säilitame kuni päringu ja vajalike järeltegevuste lõpetamiseni, välja arvatud juhul, kui pikem säilitamine on vajalik seotud tellimuse või vaidluse tõttu.
Uudiskirja andmed: säilitame tellimuse kehtivuse ajal. Piiratud ulatuses nõusoleku tõendeid ja loobumisandmeid võime säilitada nõuete täitmise tõendamiseks ning teie eelistuste järgimiseks.
Ootenimekirja andmed: säilitame kuni asjaomase võimaluse kohta teabe edastamiseni ja ootenimekirja eesmärgi täitumiseni, välja arvatud juhul, kui nõustute eraldi edasise suhtlusega.
Salvestised ja sündmuste fotod: säilitame avaldatud juurdepääsu- või kasutusperioodi jooksul ning hindame edasise säilitamise vajadust eesmärgi ja kohaldatavate lubade alusel.
Osalemisega seotud tundlik teave: säilitame üksnes konkreetse eesmärgi täitmiseks vajaliku aja jooksul, välja arvatud juhul, kui pikem säilitamine on põhjendatud õigusliku nõude või nõuetekohaselt hinnatud õigusnõude tõttu.
Tehnilised logid ja küpsiseandmed: säilitame vastavalt nende turvalisuse või toimimisega seotud eesmärgile ning kohaldatavas küpsisteabes või teenuseosutaja seadetes märgitud tähtaegadele.

Kui samad andmed teenivad mitut eesmärki, võib allesjäänud eesmärgi täitmiseks vajalikule teabele kohalduda pikem säilitamisaeg. Säilitatavatele andmetele juurdepääsu piiratakse vastavalt vajadusele.

Kui isikuandmeid enam ei vajata, kustutame või anonüümime need. Varukoopiad eemaldatakse tavapärase varukoopiate uuendamise tsükli käigus ning neid ei kasutata igapäevaseks tegevuseks.

13. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, mis vastavad andmete laadile ja seotud riskidele.

Need meetmed hõlmavad juurdepääsupiiranguid, sobivat autentimist, konfidentsiaalsuskokkuleppeid, vajaduse korral turvalist andmeedastust ja sobivate teenuseosutajate kasutamist.

Juurdepääs on piiratud inimestega, kes vajavad teavet oma ülesannete täitmiseks.

Ükski süsteem ei saa tagada täielikku turvalisust. Isikuandmetega seotud rikkumise korral hindame juhtunut ning teavitame järelevalveasutust ja mõjutatud inimesi, kui seadus seda nõuab.

14. Teie õigused

Seaduses sätestatud tingimustel ja erandeid arvestades on teil õigus:

Saada kinnitus selle kohta, kas töötleme teie isikuandmeid, ja tutvuda nende andmetega.
Nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist.
Nõuda oma andmete kustutamist.
Nõuda töötlemise piiramist.
Saada enda esitatud andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning taotleda nende edastamist, kui kohaldub andmete ülekandmise õigus.
Esitada oma konkreetsest olukorrast tulenevalt vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele.
Esitada igal ajal vastuväide otseturunduseks toimuvale töötlemisele, sealhulgas sellega seotud profiilianalüüsile.
Võtta nõusolek igal ajal tagasi, kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Need õigused ei ole absoluutsed. Näiteks võime olla kohustatud säilitama raamatupidamisdokumente ka pärast kustutamistaotluse saamist.

Oma õiguste kasutamiseks võtke ühendust aadressil info@lilleoru.ee. Võime küsida teie isikusamasuse kontrollimiseks proportsionaalses ulatuses lisateavet.

Vastame põhjendamatu viivituseta ja üldjuhul ühe kuu jooksul taotluse saamisest. Kui seadus seda lubab, võime taotluste keerukuse või arvu tõttu tähtaega pikendada kuni kahe kuu võrra. Teavitame teid pikendamisest ja selle põhjustest esimese kuu jooksul.

Taotluste käsitlemine on üldjuhul tasuta. Keeldumine või tasu nõudmine on võimalik üksnes seaduses lubatud juhtudel ning seda selgitatakse teile.

15. Kaebuse esitamine järelevalveasutusele

Kui teil on meie andmetöötlusega seotud küsimusi või muresid, võtke palun meiega ühendust, et saaksime nendega tegeleda.

Teil on ka õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele, eelkõige oma alalise elukoha, töökoha või väidetava rikkumise toimumise riigis.

Eestis on järelevalveasutus:

Andmekaitse Inspektsioon
Veebileht: https://www.aki.ee

Selle õiguse kasutamiseks ei pea te eelnevalt meie poole pöörduma.

16. Privaatsuspoliitika muutmine

Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada, et kajastada muudatusi oma tegevuses, teenuseosutajates või õiguslikes nõuetes.

Kehtiv versioon ja selle jõustumise kuupäev avaldatakse veebilehel. Kui muudatus mõjutab oluliselt teie isikuandmete töötlemist, teavitame teid sellest täiendavalt sobival viisil ja küsime vajaduse korral uue nõusoleku.

17. Kontakt

Lilleoru MTÜ
Registrikood: 80143446
Taevasmaa tee 2, Aruvalla küla
Rae vald, Harju maakond 75320, Eesti

E-post: info@lilleoru.ee